política de privacidad

Cuando usted abre el Sitio Web, nuestros servidores registran automáticamente la información que envía su navegador. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el tipo y la versión del sistema operativo, las preferencias de idioma o la página web que estaba visitando antes de llegar al Sitio Web y los Servicios, las páginas del Sitio Web y los Servicios que visita, el tiempo que pasa en esas páginas, la información que busca en el Sitio Web, las horas y fechas de acceso y otras estadísticas.La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso y el tráfico del Sitio Web y los Servicios. Esta información estadística no se agrega de forma que permita identificar a ningún usuario concreto del sistema.

Puede acceder al sitio web y a los servicios y utilizarlos sin decirnos quién es ni revelar ningún dato que permita identificarle como individuo concreto e identificable. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las funciones del sitio web, es posible que se le pida que proporcione cierta información personal (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico).

Recibimos y almacenamos cualquier información que usted nos proporcione a sabiendas al rellenar cualquier formulario en línea del sitio web. Cuando se le solicita, esta información puede incluir lo siguiente: Datos personales como nombre, país de residencia, etc. Información de contacto, como dirección de correo electrónico, dirección, etc. Información sobre otras personas, como familiares, amigos, etc.

Parte de la información que recopilamos procede directamente de usted a través del Sitio Web y los Servicios. Sin embargo, también podemos recopilar información personal sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas y nuestros socios de marketing conjunto. Puede optar por no facilitarnos sus Datos Personales, pero en ese caso es posible que no pueda beneficiarse de algunas de las funciones del Sitio Web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros.

Para poner a su disposición el Sitio Web y los Servicios, o para cumplir una obligación legal, necesitamos recoger y utilizar determinada Información Personal. Si no facilita la información que le solicitamos, es posible que no podamos proporcionarle los productos o servicios solicitados. Toda la información que recabamos de usted puede utilizarse para los siguientes fines: Crear y gestionar cuentas de usuario, Responder a consultas y ofrecer asistencia, Solicitar opiniones de los usuarios, Mejorar la experiencia de los usuariosAdministrar sorteos y concursos, Hacer cumplir los términos y condiciones y las políticas, Proteger de abusos y usuarios malintencionados, Responder a solicitudes legales y evitar daños, Gestionar y operar el Sitio Web y los Servicios

El tratamiento de su Información Personal depende de cómo interactúe con el Sitio Web y los Servicios, de dónde se encuentre en el mundo y de si se aplica una de las siguientes circunstancias: (i) usted ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos; esto, sin embargo, no se aplica, siempre que el tratamiento de Información Personal esté sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California o a la ley europea de protección de datos; (ii) el suministro de información es necesario para la ejecución de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo; (iii) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que usted está sujeto; (iv) el tratamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido; (v) el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero.

Tenga en cuenta que, en virtud de algunas legislaciones, podemos estar autorizados a procesar información hasta que usted se oponga a dicho procesamiento (excluyéndose voluntariamente), sin tener que basarnos en el consentimiento o en cualquier otra de las bases jurídicas que se indican a continuación. En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento y, en particular, si el suministro de información personal es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Dependiendo de los Servicios solicitados o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier servicio que haya solicitado, podemos compartir su información con su consentimiento con nuestros terceros de confianza que trabajan con nosotros, cualquier otra filial y subsidiarias en las que confiamos para ayudar en el funcionamiento del Sitio Web y los Servicios disponibles para usted. No compartimos información personal con terceros no afiliados. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar o divulgar su información, salvo en la medida en que sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre o cumplir con requisitos legales. Podemos compartir su Información Personal para estos fines sólo con terceros cuyas políticas de privacidad sean coherentes con las nuestras o que acepten acatar nuestras políticas con respecto a la Información Personal. Estos terceros reciben la Información Personal que necesitan únicamente para realizar las funciones designadas, y no les autorizamos a utilizar o divulgar Información Personal para sus propios fines de marketing o de otro tipo.

Divulgaremos cualquier Información Personal que recopilemos, utilicemos o recibamos si así lo exige o permite la ley, como por ejemplo para cumplir con una citación o proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud gubernamental.

Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales durante el período necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo. Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de su Información Personal o que la incorpore después de que usted la actualice o la elimine, pero no de forma que le identifique personalmente. Una vez que expire el período de conservación, la Información Personal será eliminada. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán hacerse valer una vez expirado el periodo de conservación.

Dependiendo de su ubicación, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia y el almacenamiento de su información en un país distinto del suyo. Tiene derecho a conocer la base jurídica de las transferencias de información a un país no perteneciente a la Unión Europea o a cualquier organización internacional de derecho internacional público o creada por dos o más países, como las Naciones Unidas, así como las medidas de seguridad que adoptamos para salvaguardar su información. Si se produce una transferencia de este tipo, puede obtener más información consultando las secciones pertinentes de esta Política o preguntándonos a través de la información facilitada en la sección de contacto.

Ofrecemos boletines electrónicos a los que puede suscribirse voluntariamente en cualquier momento. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su dirección de correo electrónico y no la revelaremos a terceros, salvo en los casos permitidos en la sección de uso y tratamiento de la información o con el fin de utilizar un proveedor externo para enviar dichos correos electrónicos. En cumplimiento de la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos que enviemos indicarán claramente de quién proceden y cómo ponerse en contacto con el remitente. Usted puede optar por dejar de recibir nuestro boletín de noticias o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en estos correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros.

El Sitio Web y los Servicios contienen enlaces a otros recursos que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos recursos o de terceros. Le recomendamos que esté atento cuando abandone el Sitio Web y los Servicios y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los recursos que puedan recopilar Información Personal.

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política o sus términos en relación con el Sitio Web y los Servicios de vez en cuando a nuestra discreción y le notificaremos cualquier cambio material en la forma en que tratamos la Información Personal. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de actualización en la parte inferior de esta página. También podremos notificárselo de otras formas a nuestra discreción, como por ejemplo a través de la información de contacto que nos haya proporcionado. Cualquier versión actualizada de esta Política entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la política revisada, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuado del Sitio Web y de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política revisada (o de cualquier otro acto especificado en ese momento) constituirá su consentimiento a dichos cambios. No obstante, sin su consentimiento, no utilizaremos sus Datos Personales de forma sustancialmente distinta a la establecida en el momento en que se recopilaron sus Datos Personales.

Usted reconoce haber leído esta Política y acepta todos sus términos y condiciones. Al acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios, acepta quedar vinculado por esta Política. Si no acepta cumplir los términos de esta Política, no está autorizado a acceder o utilizar el Sitio Web y los Servicios.

Este documento se actualizó por última vez el 18 de enero de 2021.

Puede ejercer determinados derechos en relación con la información que procesamos sobre usted. En particular, tiene derecho a lo siguiente (i) tiene derecho a retirar su consentimiento cuando haya dado previamente su consentimiento al tratamiento de su información; (ii) tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información si el tratamiento se lleva a cabo sobre una base jurídica distinta del consentimiento; (iii) tiene derecho a saber si estamos tratando información, a obtener información sobre determinados aspectos del tratamiento y a obtener una copia de la información objeto de tratamiento; (iv) tiene derecho a verificar la exactitud de su información y a solicitar que se actualice o corrija; (v) tiene derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el tratamiento de su información, en cuyo caso, no trataremos su información para ningún otro fin que no sea almacenarla; (vi) tiene derecho, en determinadas circunstancias, a que borremos su información personal; (vii) tiene derecho a recibir su información en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente factible, a que se transmita a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que su información sea tratada por medios automatizados y que el tratamiento se base en su consentimiento, en un contrato del que usted forme parte o en obligaciones precontractuales del mismo.

Cuando los Datos Personales se traten por interés público, en el ejercicio de un poder público conferido a nosotros o a efectos de los intereses legítimos que perseguimos, usted podrá oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular que justifique la oposición.

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos y el Operador pretende tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de su Información Personal. Si desea que le informemos de qué Datos Personales tenemos sobre usted y si quiere que los eliminemos de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros. En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos: Tiene derecho a solicitar el acceso a la Información Personal que almacenamos y tener la posibilidad de acceder a su Información Personal. Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier Información Personal que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información personal que considere incompleta y a solicitar el borrado de su información personal en determinadas condiciones de esta política. Tiene derecho a oponerse a que procesemos su información personal. Tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales. Cuando restrinja el tratamiento de sus Datos Personales, podremos almacenarlos, pero no volveremos a tratarlos. Tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el Operador se base en su consentimiento para procesar su Información Personal.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos sobre la recopilación y el uso que hacemos de sus Datos Personales. Para más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Además de los derechos explicados en la presente Política, los residentes en California que faciliten Datos Personales (tal y como se definen en la ley) para obtener productos o servicios de uso personal, familiar o doméstico tienen derecho a solicitarnos y obtener, una vez al año, información sobre los Datos Personales que hayamos compartido, en su caso, con otras empresas para usos comerciales. En su caso, esta información incluiría las categorías de Datos Personales y los nombres y direcciones de las empresas con las que compartimos dicha información personal para el año natural inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en el año en curso recibirán información sobre el año anterior). Para obtener esta información, póngase en contacto con nosotros.

Cualquier solicitud para ejercer sus derechos puede dirigirse al Operador a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Su solicitud debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar que usted es la persona que dice ser o que es el representante autorizado de dicha persona. Debe incluir detalles suficientes que nos permitan comprender correctamente la solicitud y responder a ella. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle Información Personal a menos que primero verifiquemos su identidad o autoridad para realizar dicha solicitud y confirmemos que la Información Personal se refiere a usted.

No recopilamos conscientemente ninguna Información Personal de menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, por favor no envíe ninguna Información Personal a través del Sitio Web y los Servicios. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que hacen sus hijos de Internet y a que ayuden a hacer cumplir esta Política indicando a sus hijos que nunca faciliten Datos Personales a través del Sitio Web y los Servicios sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un menor de 18 años nos ha proporcionado Datos Personales a través del Sitio Web y los Servicios, póngase en contacto con nosotros. También debe tener al menos 16 años para dar su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales en su país (en algunos países podemos permitir que su padre, madre o tutor lo haga en su nombre).

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Algunos navegadores incorporan una función Do Not Track que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. Rastrear no es lo mismo que utilizar o recopilar información en relación con un sitio web. A estos efectos, el seguimiento se refiere a la recopilación de información de identificación personal de los consumidores que utilizan o visitan un sitio web o servicio en línea a medida que se desplazan por diferentes sitios web a lo largo del tiempo. El sitio web y los servicios no rastrean a sus visitantes a lo largo del tiempo ni a través de sitios web de terceros. Sin embargo, algunos sitios web de terceros pueden hacer un seguimiento de sus actividades de navegación cuando le ofrecen contenidos, lo que les permite adaptar lo que le presentan.

Guardamos la información que nos facilita en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegidos del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables en un esfuerzo por proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados la Información Personal bajo su control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger sus Datos Personales, usted reconoce que (i) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que escapan a nuestro control; (ii) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y datos intercambiados entre usted y el Sitio Web y los Servicios; y (iii) dicha información y datos pueden ser vistos o manipulados en tránsito por un tercero, a pesar de los mejores esfuerzos.

En caso de que tengamos conocimiento de que la seguridad del Sitio Web y de los Servicios se ha visto comprometida o de que se han revelado Datos Personales de los usuarios a terceros no relacionados como resultado de una actividad externa, incluidos, entre otros, ataques de seguridad o fraude, nos reservamos el derecho a tomar las medidas razonablemente adecuadas, incluidas, entre otras, la investigación y la presentación de informes, así como la notificación a las autoridades policiales y la cooperación con las mismas. En caso de violación de los datos, haremos todo lo razonablemente posible para notificar a las personas afectadas si creemos que existe un riesgo razonable de daño para el usuario como resultado de la violación o si la ley exige que se notifique. En tal caso, publicaremos un aviso en el sitio web, le enviaremos un correo electrónico, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o le enviaremos una carta.

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